Metodi di Pagamento
1. Introduzione ai metodi di pagamento
Offriamo ai consumatori modalità di pagamento semplici, pratiche e sicure per completare i propri acquisti online.
Durante la procedura di pagamento, è possibile scegliere il metodo disponibile più adatto alle proprie esigenze. Dopo la conferma del pagamento, l'ordine entrerà nella fase di elaborazione.
Desideriamo offrire un'esperienza di acquisto chiara e affidabile, accompagnando i consumatori in ogni fase della procedura di acquisto.
2. Metodi di pagamento accettati
Attualmente accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- American Express;
- Diners Club;
- Discover;
- JCB;
- Mastercard;
- Visa.
I consumatori possono selezionare il metodo di pagamento disponibile direttamente nella pagina di checkout al momento della conclusione dell'ordine.
3. Procedura di pagamento
Dopo aver selezionato i prodotti e completato il carrello, il consumatore può procedere con il pagamento seguendo questi passaggi:
- Verificare le informazioni dell'ordine nella pagina di checkout.
- Selezionare uno dei metodi di pagamento disponibili.
- Seguire le istruzioni indicate nella pagina di pagamento per completare la transazione.
- Ricevere la conferma dell'ordine dopo il completamento del pagamento.
L'elaborazione dell'ordine inizierà dopo la conferma del pagamento.
Se il pagamento non viene completato correttamente, l'ordine potrebbe non poter procedere alle fasi successive di gestione e spedizione.
4. Sicurezza dei pagamenti
Prestiamo attenzione alla protezione delle informazioni relative ai pagamenti dei consumatori.
Le operazioni di pagamento vengono completate attraverso un ambiente di pagamento sicuro e le informazioni fornite durante la transazione vengono gestite attraverso il processo di elaborazione dei pagamenti.
Non chiediamo ai consumatori di fornire informazioni relative alle carte di pagamento attraverso canali non sicuri.
Per proteggere i propri dati, consigliamo ai consumatori di utilizzare esclusivamente le procedure di pagamento disponibili durante il completamento dell'ordine.
5. Assistenza per problemi di pagamento
Se si verificano problemi relativi al pagamento, come:
- pagamento non riuscito;
- dubbi relativi a un possibile addebito duplicato;
- stato del pagamento dell'ordine non aggiornato correttamente;
è possibile contattarci per ricevere assistenza.
Per consentire una verifica più rapida, consigliamo di fornire:
- numero dell'ordine;
- indirizzo email utilizzato per l'acquisto;
- informazioni relative alla transazione, quando disponibili.
Per motivi di sicurezza, non è necessario inviare il numero completo della carta di pagamento o altre informazioni finanziarie sensibili tramite email o altri canali di contatto.
6. Contatti
Per domande relative ai pagamenti, agli ordini o al processo di acquisto, è possibile contattarci tramite:
Email:
Telefono:
+1 (504) 738-2946
Indirizzo:
627 Lang St,
New Orleans, LA 70131,
United States
Orari del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì
09:00–12:00
14:00–18:30
(Orario dell'Europa Centrale CET/CEST)
Siamo disponibili per fornire supporto e aiutare i consumatori a completare il processo di acquisto nel modo più semplice possibile.